Česta pitanja (FAQ)

Jamstvo na Mitsubishi Electric klima uređaje i hladnjake je, 24 mjeseca od datuma isporuke koji je i na računu. Cjelovitost pošiljke potvrđuje se vizuelnim pregledom paketa od vanjskog oštećenja, a moguća unutarnja oštećenja su predmet reklamacije. U jamstvenom listu navedeni su reklamaciski rokovi, u tom periodu uvoznik ili proizvođać riješava reklamaciju.

Plaćanje možete izvršiti uplatom na:

Elisa nova d.o.o.
A.B. Krčelića 17
10290 Zaprešić
Pozivom na broj: broj ponude
Iznos: konačni iznos s ponude
Žiro račun: 2484008-1102940800

Uplatu po ponudi možete uplatiti putem e- bankarstva, poslovnica banke, fine ili pošte.

Na području grada Zagreba i uže okolice dostava je besplatna. Za ostatak HR, dostava se naplačuje dodatnih 180 kn. Dostava se vrši do korisnikovog prebivališta, ne dostavlja se u stan ili kuću. Nakon uplate ponude, dobit ćete potvrdu isporuke. Prilikom potvrde, molimo definirajte termin primitka robe, e mail-om ili na naš telefon direktnim dogovorom.

Rok isporuke robe na području grada Zagreba i uže okolice ( 20 km )je, dva radna dana. Za ostatak HR do pet radnih dana. Norca sprej, isporučuje se EMS-HPEKSPRESOM. Poštarina se automatski obračunava na ponudi. Rok isporuke EMS-EKSPRESOM do tri radna dana, na području cijele HR.

Cijene koje su navedene na ponudi su maloprodajne, te sadržavaju PDV. Zadržavamo pravo - promjene cijene bez predhodne najave.